A Politec informa que devido a problemas da linha telefônica da Oi, o telefone 0800 647 8987 (Central de Atendimento ao Cidadão) está fora do ar. 

Sendo assim, para obter informações sobre os serviços da Politec os telefones diponíveis são: 3613-1255 e 3613-1253 (Protocolo e Ouvidoria). 

O setor de tecnologia da informação da Politec trabalha junto à prestadora para que os serviços sejam restabelecidos o mais breve possível.